BilCap

BilCap şirketiniz için online görev takip ve müşteri memnuniyetini arttırmaya yönelik çözümler sunmaktadır.

Pİ PANEL

BilCap Planlı Görev Takip Sistemi tekrarlayan görevler oluşturarak görevlerin gerçekleşme durumlarını takip edebileceğiniz bir online kontrol platformudur. Görev Takip cihazlarimiz NFC ve RFID uyumlu olup kart ya da anahtarliklara personeller tanimlanarak görevlerin gerçekleşme durumu kayıt altına alınabilmektedir.

Cihaz üzerinde bulunan dokunmatik ya da anlık olarak oluşturulan dinamik QR Kod ziyaretçi anketi sayesinde yapılan görev için ziyaretçiler tarafından anlık olarak geri bildirim alınması sağlanmaktadır.

Alınan geri bildirimler için anlık alarmlar oluşturularak aksaklıklara anında müdehale şansı yakalanmaktadır. Alarm üzerine kontrol noktasına ulaşan görevli personele son 20 dakika içerisinde bildirilen tüm olumsuzluklar listelenerek sorunların tümümnün giderilmesi sağlanmaktadır.

Cihazın takılacağı alanın internete erişim özelliklerine göre Wi-fi, Bluetooth ya da Gsm özellikli cihazlarımızdan bir tanesi tercih edilebilmektedir. Bluetooth ile çalışan cihazlarımız offline çalısmakta olup Görev Kontrol mobil uygulamamız üzerinden cihazdaki verilerin sisteme aktarımı sağlanmaktadır.

Sistem tek bir merkez üzerinden raporlanabilmekte olup görevler ve geri bildirimlere istenilen platformdan anlık olarak erişilebilmektedir.

Pİ TERMİNAL

Görev kontrol ekranı takılmaya uygun olmayan geniş alanlar, açık ofisler, otopark alanları v.b. görev alanlarında yapılan görevlerin kayıt altına alınması için tasarlanmıştır. Pi Terminal, kontrol noktalarına takılacak olan Pi-point ya da nfc tagler ile etkileşime geçerek personelin kontrol noktasına geliş zamanını ve orada bulunma süresini kayıt altına alacaktır.

Yöneticiler personeller için turlar ve saat aralıkları tanımlayarak personellerini yönlendirebilir. Görev saati içerisinde yapılmayan görevler ve atlanan kontrol noktaları personele hatırlatılacaktır.

Görev dışı yapılan aktiviteler ve spontane gelişen durumlar da cihaz üzerinde kayıt altına alınabilmektedir.

Pi Terminal offline çalışmaktadır ve gün sonunda cihaz üzerinde biriken veriler Görev Kontrol mobil uygulamamız aracılığı ile merkeze aktarılmaktadır. Pi Terminal'in online modeli olan Pi Mobil modelimizin ar-ge süreci devam etmektedir. En kısa zamanda hizmetinize sunulacaktır.

Pİ POINT

Pi Point görev kontrol, pdks, geçiş sistemleri ve toplantı / eğitim için geliştirilen çok yönlü bir sistemdir.

- Pi-PDKS : Belirlenen noktaya Pi-point monte edilip, personeller ve öngörülen giriş çıkış saatleri sisteme tanımlanarak personellerin cep telefonlarıdaki Bluetooth üzerinden Pi-point ile etkileşime girerek belirlenen noktaya varış saati kayıt altına alınmaktadır. Esnek altyapımız sayesinde alarmlar oluşturarak gecikme, gelmeme durumlarında yetkili birimler mail ya da mobil push bildirim ile anlık olarak bilgilendirilebilir.

- Pi-Meet : Sistem üzerine tanımlanan toplantı ve eğitimler tanımlanan persoenllere mail / mobil push bildirim olarak iletilir. Aktivite saati geldiğinde perseoneller cep telefonlarındaki Bluetooth üzerinden Pi-point ile etkileşime geçerek katılımlarını kayıt altına alırlar.